Повернення товару

Згідно постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 про "визначений Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)", продовольчі товари обміну та поверненню не підлягають.

ВІДМОВА ВІД ЗАМОВЛЕННЯ ДО МОМЕНТУ ВІДПРАВКИ

Для цього зверніться до нас в день замовлення за номерами телефонів, що вказані на сайті lorchen.company, до повідомлення про відправку товару. Якщо замовлення вже було попередньо оплачене, то кошти будуть повернені на рахунок платнику згідно його реквізитів протягом 3-х календарних днів з моменту звернення.

ВІДМОВА ПІД ЧАС ТА ПІСЛЯ ОТРИМАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Ви маєте право відмовитись від продукції та повернути її в момент отримання, якщо Вам було надіслано кондитерські вироби з закінченим терміном придатності та з якісними показниками, що не відповідають санітарним нормам цього виду кондитерських виробів. Претензії щодо цілісності пакування замовлення, його якості та комплектності приймаються на пункті видачі в момент отримання.